1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego adler-sklep.pl.
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca prowadzący sklep internetowy adler-sklep.pl (dalej: „Administrator”).
Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: info@adler-sklep.pl
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy (zamówienia),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. księgowych),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. obsługa reklamacji, - dochodzenie roszczeń),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody (np. marketing).
3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury (w tym NIP – jeśli dotyczy),
- adres IP oraz dane dotyczące aktywności na stronie.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi konta użytkownika (jeśli dotyczy),
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- kontaktu z Klientem,
- prowadzenia księgowości,
- marketingu (jeśli wyrażono zgodę),
- analityki i poprawy działania sklepu.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność Administratora, takim jak:
- firmy kurierskie i operatorzy logistyczni,
- operatorzy płatności,
- dostawcy usług IT i hostingu,
- biura księgowe.
Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- przez czas realizacji umowy oraz do momentu przedawnienia roszczeń,
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi – 5 lat),
- do momentu cofnięcia zgody (w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie).
7. Prawa użytkownika
Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Klient ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies
Strona internetowa korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”), które są zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.
Cookies wykorzystywane są w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- realizacji procesu zamówienia,
- zapamiętania preferencji użytkownika,
- prowadzenia statystyk i analiz,
- działań marketingowych (jeśli dotyczy).
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.
9. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.
11. Kontakt
W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt e-mail: info@adler-sklep.pl